Norėdami registruoti kortelę, Jūs turite atsisiųsti registracijos formą, kuri yra registracijos puslapyje. Teisingai užpildytoje formoje privalo būti pateikti tokie duomenys:
- Kortelės numeris – atspausdintas kortelės numeris
- Slaptažodis – slaptažodis, skirtas prisijungti prie paslaugų puslapio. Leidžiami ženklai: raidės [a-z][A-Z], skaičiai[0-9], simbolis[_]. Minimalus slaptažodžio ilgis – 8 ženklai, maksimalus - 30 ženklų.
- El. paštas – elektroninio pašto, į kurį bus išsiųsta paskyros aktyvavimo nuoroda (bei vėliau bus siunčiami Pranešimai, pvz. pranešimas apie operacijos statuso pasikeitimą), adresas
- PIN kodas – Jūsų miesto elektroninei kortelei priskirtas PIN kodas.
Norėdami prisijungti prie savo sąskaitos, Jūs turite nueiti į prisijungimo, puslapį, jame nurodyti savo elektroninės kortelės numerį ir slaptažodį.
Po prisijungimo būsite nukreipti į puslapį, kuriame matysite savo keleivio duomenis bei galėsite atlikti papildomus veiksmus (peržiūrėti transakcijų istoriją, atlikti papildymus ir pan.).
Norėdami pakeisti slaptažodį, suteikiantį prieigą prie vartotojo paskyros, pirmiausiai prisijunkite prie savo paskyros, po to užpildykite formą ir joje nurodykite savo galiojantį slaptažodį (patvirtinimo tikslu) bei naująjį slaptažodį.
Norėdami įsigyti terminuotą bilietą, pirmiausiai turite prisijungti, o po to paeiliui pasirinkti "Atlikti naują operaciją \ Įsigyti terminuotą bilietą". Norėdami įsigyti bilietą, turite atlikti sekančius žingsnius:
-
Iš pateikto sąrašo išsirinkti bilietą, kurį norite įsigyti.
-
Pasirinkti bilieto galiojimo pradžios datą. Bilieto galiojimo pabaiga bus apskaičiuota automatiškai, pagal Jūsų pasirinktą bilieto galiojimo pradžios datą ir ankstesniame žingsnyje Jūsų pasirinktą bilieto tipą.
Galima anksčiausia bilieto galiojimo pradžios data apskaičiuojama pagal šiuos veiksnius:
- Šios dienos data (negalite nusipirkti bilieto, kurio galiojimo data ankstesnė, nei rytojus)
- Jūsų jau turimi bilietai (vienu metu galite turėti tik vieną galiojantį terminuotą bilietą, todėl jūsų jau turimo ir įsigyjamo bilietų galiojimo datos negali sutapti)
- Bilieto rūšies (kai bilietas turi konkretų galiojimo laikotarpį, pvz. 1 mėnesio trukmės bilietas galioja nuo pirmos mėnesio dienos).
Pasirinkus neteisingą bilieto galiojimo pradžios datą, jums bus grąžintas klaidos pranešimas.
-
Pasirinkus bilieto tipą bei galiojimo datas, Jums bus pateikta lentelė su bilieto duomenų santrauka. Pasitikrinkite. Jeigu duomenys teisingi, uždėkite varnelę ir patvirtinkite savo pasirinkimą.
-
Patvirtinus bilieto duomenis, bus atvertas mokėjimo puslapis:
Pasirinkę „Apmokėti“, būsite nukreipti į mūsų mokėjimų operatoriaus puslapį, kuriame galėsite pasirinkti Jums tinkamą mokėjimo būdą.
-
Po sėkmingo apmokėjimo už bilietą, iš Mokėjimų operatoriaus sistemos būsite nukreipti atgal į šią svetainę, kur jums bus pateikta informacija apie operacijos įvykdymą. Apie Operacijos būseną būsite informuoti elektroniniu paštu. Taip pat operacijos informaciją galėsite peržiūrėti skyriuje Operacijų istorija.
Prieš pradėdami elektroninės piniginės (EP) papildymą, pirmiausiai turite prisijungti, o po to paeiliui pasirinkti pasirinkti " Atlikti naują operaciją \ Papildyti elektroninę piniginę". Žemiau rasite kiekvieno atliekamo papildymo žingsnio (etapo) aprašymą:
-
Papildymo sumos pasirinkimas.
Papildymo suma yra apribota keliais žemiau nurodytais punktais:- minimali papildymo suma - vieno vienkartinio pravažiavimo bilieto suma 1.00€
- maksimali papildymo suma - 100.00€
- papildymo sumos dydis bei galiojančių lėšų kortelėje suma negali viršyti 100.00€
-
Pasirinkus visus nustatymus, ekrane bus parodytas operacijos apibendrinimas. Prašome atidžiai pasitikrinti, ar visi bilieto nustatymai atitinka Jūsų norimus. Jei visi duomenys teisingi, norėdami tęsti, prašome patvirtinti savo pasirinkimą, pažymint varnele nurodytoje vietoje, o po to pasirinkti parinktį "Patvirtinti" (šiuo veiksmu operacija bus įrašyta į bilietų sistemos bazę tolesniam apdorojimui).
-
Patvirtinus bilieto duomenis, Jūsų bus paprašyta apmokėti už piniginės papildymą. Prašome pasirinkti parinktį „Apmokėti“.
Operacijų istorijoje galite rasti sistemoje įrašytų operacijų (bilieto papildymo) sąrašą.
Sąraše rodomi tokie duomenys:
- Tipas – operacija įvykdyta tiesiogiai internetu ar neprisijungus prie interneto (pardavimo punkte).
- Data – operacijos įrašymo į sistemą data/laikas.
- Suma – operacijos vertė (bilieto kaina) pirkimo dieną.
- Bilieto tipas – pasirinkto bilieto tipas (pavadinimas) papildymo operacijos metu.
- Būsena – dabartinė operacijos būsena. Galimos operacijų būsenos ir jų aprašymai yra pateikiami legendoje, esančioje operacijos sąrašo apačioje.
Spragtelėjus pelyte ant norimos operacijos, bus pateikiamos operacijos detalės (papildomi bilieto nustatymai).
Operacijos detalėse nurodomi tokie duomenys:
- Tiesiogiai internetu/ Neprisijungus– operacija įvykdyta tiesiogiai (internetu) ar netiesiogiai (pardavimo taškuose).
- ID – unikalus internetinės (online) operacijos numeris. Jei operacija buvo atlikta pardavimo taške, jai unikalus numeris nėra suteikiamas.
- Bilieto numeris - bilieto numeris, suteiktas pardavimo metu (jei operacija buvo vykdyta internetu, bilieto numeris suteikiamas mokėjimo užregistravimo metu).
- Operacijos tipas – terminuoto bilieto pirkimas arba elektroninės piniginės papildymas.
- Kortelės numeris – kortelės, kuriai operacija buvo priskirta, numeris.
- Operacijos suma – operacijos vertė (papildymo suma arba bilieto kaina).
- Mokėjimo būsena – dabartinė operacijos būsena.
- Pardavimo data - operacijos įrašymo į sistemą data/laikas.
- Mokėjimo ID – mokėjimo numeris, suteiktas Mokėjimo Internetu (Online) Operatoriaus.
Terminuotiems bilietams taip pat yra rodomi tokie papildomi duomenys:
- Keleivio tipas - grupė, kuriai yra priskirtas kortelės turėtojas (pvz. Mokinys, Pensininkas, Studentas ir pan.).
- Leidimo važiuoti nemokamai ar lengvatinėmis sąlygomis tipas - leidimo važiuoti nemokamai ar lengvatinėmis sąlygomis tipas priskirtas keleiviui.
- Zonos tipas – zonos, kurioje bilietas galioja, tipas (pvz. Visas tinklas, Zona 1, ir pan..).
- Maršruto tipas – maršruto, kuriame bilietas galioja, tipas (pvz. Visi maršrutai, Miesto, ir pan.).
- Periodo tipas – periodo, kurio metu bilietas galioja, tipas (pvz. Mėnesinis, 15-os dienų ir pan.).
- Bilieto tipas – pasirinkto bilieto tipas (pavadinimas)
- Galiojimo laiko pradžia - data, nuo kurios bilietas galioja
- Galiojimo laiko pabaiga - data, kad bilietas baigia galioti.
Skyriuje Kortelės naudojimas yra atliktų kortelės nuskaitymo ir papildymo veiksmų sąrašas.
Šiame sąraše yra tokie duomenys:
- Data – operacijos įvykdymo data/laikas.
- Operacijos tipas – kortelėje atliktos operacijos tipas.
- Papildoma informacija – papildoma informacija apie operacijas.
- Operacijos vertė – operacijos vertė (pvz. nuskaitymo suma ar kortelės papildymo suma).
- EP balansas – elektroninės piniginės balansas (likutis) atlikus operaciją.
Jei norite pasitikrinti turimos kortelės informaciją, jums reikia eiti į nuorodą Elektroninės kortelės būsena. Ten rodomi duomenys apie į kortelę įrašytus bilietus, galimų panaudoti lėšų kiekį Elektroninėje piniginėje bei laukiančius (dar neįrašytus į kortelę) papildymus internetu.
Šiame tinklapyje galima atsisiųsti/ pasitikrinti galiojančias terminuotų bilietų kainas.
Jei norite atkurti kortelės vartotojo paskyros slaptažodį, turite užpildyti formą ir pateikti joje tokius duomenis:
- Kortelės, kuriai yra priskirta paskyra, numerį.
- Elektroninio pašto, kuris yra priskirtas kortelei, adresą.
- Kortelei priskirtą PIN kodą
Internetu papildžius KORTELĖS piniginę ar įsigijus terminuotąjį e. bilietą, per 90 dienų būtina informaciją apie atliktą mokėjimą įrašyti į KORTELĘ transporto priemonėje. Norėdami įrašyti informaciją į KORTELĘ, komposterio ekrane spustelkite 4 mygtuką „PAPILDŽIAU KORTELĘ INTERNETU“. Šis veiksmas trunka ilgiau negu e. bilieto pasižymėjimas, todėl tam yra naudojama komposteryje esanti ertmė KORTELEI įkišti. Ekrane pasirodys pranešimas „LAUKITE“. Apie atliktą sėkmingą ar nesėkmingą veiksmą pasirodys pranešimas komposterio ekrane. Jei pavyko sėkmingai įrašyti informaciją apie atliktą mokėjimą į KORTELĘ, ekrane pasirodys pranešimas „ATLIKTA (1)“ arba pavyzdžiui „ATLIKTA (2)“, kuriame nurodoma, kiek kartų atlikta papildymų internetu (skaičius skliaustuose rodo, kiek papildymų internetu buvo sėkmingai atlikta per papildymo operaciją).
